À propos de nous
Bienvenue chez Velta Mode, là où le style intemporel rencontre le confort au quotidien. Nous sommes convaincus qu'une belle mode doit vous permettre de vous sentir en confiance, que vous vous habilliez pour le travail, une occasion spéciale ou votre routine de tous les jours.
Nos collections sont soigneusement sélectionnées pour allier tendances actuelles et coupes classiques, offrant des pièces polyvalentes, élégantes, confortables et accessibles. Nous misons sur la qualité, le souci du détail et le confort au porté, afin que vous puissiez vous constituer une garde-robe que vous apprécierez saison après saison.
Chez Velta Mode, nous avons à cœur de vous offrir une expérience d'achat fluide, du début à la fin. De la commande sécurisée à un service client réactif, nous veillons à ce que chaque étape de votre parcours avec nous soit simple, transparente et fiable.
Merci d'avoir choisi Velta Mode. Nous sommes ravis de vous faire découvrir une mode qui correspond à votre style et à votre quotidien.
Ce que nous proposons
Chez Velta Mode, nous sélectionnons avec soin des pièces alliant style, confort et polyvalence. Notre collection est conçue pour le quotidien, le travail, les voyages, les occasions décontractées ainsi que pour les tenues de saison.
Nous avons pour objectif de proposer des options pratiques et modernes à celles et ceux qui recherchent des vêtements faciles à porter et à assortir.
Boutique exclusivement en ligne
Velta Mode opère exclusivement en tant que boutique en ligne. Nous ne disposons pas de magasin physique. Toutes les commandes peuvent être passées directement sur notre site Internet.
Livraison en France
Nous livrons actuellement exclusivement en France. Notre politique d'expédition détaille les délais de livraison et de traitement, les informations de suivi ainsi que les éventuels frais de port, avant et après l'achat.
Vous trouverez tous les détails concernant la livraison ici.
Retours et service client
Nous souhaitons que nos clients effectuent leurs achats en toute sérénité. Si vous avez besoin d'aide concernant une commande, un retour, un échange, un article défectueux, un colis endommagé ou une demande de remboursement, notre équipe du service client est à votre disposition.
Vous trouverez toutes les informations relatives aux retours et aux remboursements ici.
Notre engagement
Nous nous engageons à assurer une communication claire, à fournir des informations précises sur les produits, à proposer des politiques simples et à offrir un service client efficace. Pour toute question avant ou après avoir passé commande, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Qu'il s'agisse d'un retour ou de toute autre demande, nous sommes là pour vous aider !
Informations de contact
Vous avez une question? Nous sommes là pour vous aider.
Qu'il s'agisse d'un retour ou de toute autre demande, nous serons ravis de vous assister.
Nom de la boutique: Velta Mode
Adresse de l'entreprise: 22 Rte de l'Argentière, 69610 Sainte-Foy-l'Argentière, France
Adresse de l'entrepôt: Veuillez contacter le service client.
E-mail: info@veltamode.com
Du lundi au vendredi: 08h00 – 18h00 GMT +01:00
Nous nous efforçons de répondre aux courriels dans les 24 heures.